제1조 목적
이 약관은 페이크(이하 “회사”)가 제공하는 인벤큐 재고 및 업무 협업 관리 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 게시와 변경
회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 앱과 웹에 약관을 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일과 변경 사유를 사전에 알립니다.
이용자에게 불리하거나 중요한 변경으로 별도 동의가 필요한 경우 회사는 재동의를 요청할 수 있습니다. 과거 약관은 버전별로 보관합니다.
제3조 계정과 가입
이용자는 정확한 정보를 제공하고 본인의 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 계정 공유, 타인 정보 도용, 서비스 운영을 방해하는 행위는 금지됩니다.
서비스는 원칙적으로 만 14세 이상에게 제공됩니다. Google 또는 Apple 가입·로그인을 선택하면 해당 사업자가 제공한 인증 정보가 계정 생성, 로그인 또는 기존 계정 연결에 사용될 수 있습니다. Apple 이용자는 실제 이메일 대신 Apple의 비공개 릴레이 이메일을 선택할 수 있습니다.
제4조 그룹과 권한
이용자는 그룹을 만들거나 초대를 통해 참여할 수 있습니다. 그룹장과 권한을 부여받은 구성원은 멤버, 품목, 위치, 재고, 할 일 및 재고조사 정보를 관리할 수 있습니다.
그룹 내 권한 부여와 구성원의 행위에 따른 책임은 해당 그룹과 이용자에게 있으며, 회사는 권한 체계와 변경 이력을 제공하기 위해 합리적으로 노력합니다.
제5조 재고 및 업무 데이터
서비스는 이용자가 입력한 품목, 수량, 위치, 거래처, 이미지, 재고 이력, 할 일, 코멘트 및 재고조사 결과를 저장하고 표시합니다.
재고 수량과 업무 결과는 이용자의 입력 및 승인에 따라 변경됩니다. 중요한 재고 변경 전 실제 수량과 작업 대상을 확인해야 하며, 서비스 기록은 회계·세무·법정 장부를 대체하지 않습니다.
제6조 이용자의 금지행위
- 불법 정보, 악성코드 또는 타인의 권리를 침해하는 정보 등록
- 서비스의 보안 우회, 과도한 자동 요청, 역설계 또는 운영 방해
- 권한 없이 다른 그룹이나 이용자의 정보에 접근하는 행위
- 관계 법령 또는 공서양속을 위반하는 행위
제7조 서비스 변경과 중단
회사는 보안, 유지보수, 장애, 천재지변 또는 외부 사업자의 사정으로 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 가능한 범위에서 사전에 알립니다.
회사는 서비스 안정성과 데이터 보호를 위한 합리적인 보호·복구 절차를 마련합니다. 다만 이용자는 중요한 업무 자료를 Excel 등 제공되는 수단으로 별도 보관할 수 있으며, 회사가 모든 장애와 손실을 완전히 방지할 수 있음을 보증하지는 않습니다.
제8조 유료 서비스와 결제
유료 플랜의 가격, 제공 기능, 이용 인원, 결제 주기와 적용 기간은 구매 확인 화면에 표시합니다. 결제는 이용자가 사용하는 Google Play 또는 App Store 계정을 통해 처리되며 해당 스토어의 결제, 해지 및 환불 정책이 함께 적용됩니다.
정기구독 상품은 이용자가 해당 스토어에서 해지하기 전까지 표시된 주기와 조건에 따라 갱신될 수 있습니다. 이용자는 Google Play 또는 App Store의 구독 관리 화면에서 다음 갱신을 중단할 수 있으며, 해지·환불·승인 취소 뒤의 이용 가능 기간은 관계 법령, 해당 스토어 정책과 실제 구독 상태에 따릅니다.
구독 권한은 구매 시 선택하고 스토어 거래와 연결된 그룹에 적용됩니다. 그룹 삭제·그룹장 이전 또는 계정 삭제가 이루어지면 서비스 내 그룹과 구독 권한의 연결이 분리될 수 있지만, 스토어 자동 갱신은 이용자가 해당 스토어에서 해지할 때까지 계속될 수 있습니다. 회사는 동일한 스토어 구독의 중복 사용을 방지하기 위해 필요한 최소한의 거래 식별자와 상태를 보존할 수 있습니다. 스토어 상태 반영에는 통신·검증 처리에 따른 시간이 걸릴 수 있으며, 앱의 구독 상태 동기화 기능으로 최신 상태를 다시 확인할 수 있습니다.
제9조 해지와 이용 제한
이용자는 유효한 정기구독 여부와 관계없이 앱의 계정 설정에서 계정 삭제를 즉시 요청할 수 있습니다. 그룹장은 소유 그룹을 보존하려면 먼저 다른 구성원에게 그룹장을 위임할 수 있습니다. 계정 삭제 화면에서 소유 그룹과 공유 데이터를 함께 영구 삭제하는 데 명시적으로 동의하면 그룹을 함께 삭제하고 계정 삭제를 진행합니다. 소유하지 않은 다른 그룹의 공유 재고·업무 이력은 업무 연속성을 위해 작성자를 식별할 수 없도록 처리한 뒤 해당 그룹이 삭제될 때까지 남을 수 있습니다.
계정 삭제는 App Store 또는 Google Play의 정기구독을 자동 해지하지 않습니다. 추가 청구를 원하지 않는 이용자는 계정 삭제 전에 앱이 제공하는 스토어 구독 관리 연결을 통해 다음 갱신을 중단하는 것을 권장합니다.
회사는 법령 또는 약관 위반, 보안 위협, 결제 미이행이 있는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있으며 긴급한 경우 먼저 제한한 뒤 알릴 수 있습니다.
제10조 지식재산권
서비스 소프트웨어, 디자인, 상표와 회사가 제작한 콘텐츠의 권리는 회사에 있습니다. 이용자가 등록한 데이터의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있으며, 회사는 서비스 제공·백업·복구에 필요한 범위에서 이를 처리합니다.
제11조 책임
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이용자의 잘못된 입력, 권한 관리 소홀, 계정 공유, 외부 통신망 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에는 책임이 제한될 수 있습니다.
본 조는 관계 법령상 배제할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
제12조 통지와 문의
회사는 앱 알림, 푸시, 이메일 또는 공지사항을 통해 안내할 수 있습니다. 이용자는 앱 내 문의하기 또는 고객센터 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.
제13조 준거법과 분쟁
이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 분쟁이 발생하면 당사자 간 협의를 우선하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
사업자 정보
상호: 페이크(Paeek) / 대표자: 김대승
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